Cara UNREG Paket Blackberry Smartfren

Saya adalah pengguna Kartu Fren sebelum santer-santernya BB CDMA, kebetulan hape fren saya itu adalah inventaris kantor yang pulsanya otomatis terisi setiap tanggal 1 tiap bulannya. Nah suatu ketika saya mempunyai kegalauan yang luar biasa karena Blackberry saya masuk UGD alias diservisssss…..! 😦 dan perlu diketahui bahwa servis resmi Blackberry yang kebetulan saya pakai lamanya minta apyuuunnn bisa sampe sebulan….!

Entah dapet ide darimana akhirnya saya coba-coba untuk registrasi paket blackberry dengan menggunakan hape jadul saya, karena saya tidak yakin nomor fren saya bisa ikut paket blackberry, secara nomor saya itu adalah nomor fren dan bukan smartfren (hanya asumsi saya belaka). ditambah hape saya itu adalah hape CDMA jadul yang masih monokrom dan monophonik (weeewww….!).

Kaya begini gan hape jadul sayah! 🙂

Saya coba registrasi paket BB harian dengan mengetik BB ON SOCIAL1 lalu saya kirim  ke 2233. Tidak beberapa lama muncul balasan yang saya lupa isinya tapi menjelaskan bahwa paket BB saya sudah aktif dan otomatis pulsa terpotong Rp 1.800, itu belum termasuk PPN jadi total sekitar Rp 2000. Saat itu saya kaget dan agak seneng karena ternyata nomor fren jadul saya bisa untuk paket BB jadi saya bisa membeli BB CDMA dengan menggunakan kartu fren saya. Hanya yang bikin bingung saya yaitu saya tidak tahu cara untuk UNREG paket BB tersebut dan di website smartfren tidak ditunjukan cara UNREG nya.

Waktu terus berlalu saya tidak memikirkannya lagi, sampai suatu hari saya cek pulsa fren saya ternyata sudah Rp – 19.558 (minus bro..!) Dan ampuuunnn…. saya menyesali kesalahan saya sendiri kenapa tidak dari awal saya mengadukan hal ini kepada Customer Care Smartfren. Ternyata pulsaku terpotong Rp 2000 setiap harinya tanpa notifikasi apapun dan saya tidak menikmatinya karena hape saya bukan BB tapi hape CDMA jadul! 😦   Bersambung